service サービス案内

増収・増患対策

長野県内においても、近年の開業ラッシュにより医療機関といえども経営戦略の舵取りは欠かせません。私たちは、実績データ及び統計データをもとに医療機関のお客様をサポートします。

私たちがお手伝いできること

増収対策

  • 施設基準の届出確認とシュミレーション
  • 経営指標による経営改善
  • 事業展開の模索

増患対策

  • 診療圏分析による実情把握
  • 患者満足度アンケート調査
  • 接遇改善
  • 広報活動の促進(HPなど)
  • アメニティーの改善(駐車場など)
診療圏分析

開業後においても、定期的な診療圏分析を行うことで地域医療のニーズを把握し、事業展開のヒントを探ります。

患者満足度アンケート調査

増収・増患対策の中でも特に重要な項目は、患者さんの満足度を把握しなければ、より効果的な対策を講ずることはできません。患者さんの医療機関に対する本音を引き出すために「患者アンケート」を実施し、どういった不満があるのか「生の声」を収集します。患者アンケートを実施することにより、自然と問題点は見えてきます。不満を解消し、患者満足度を向上させていくことが大切です。

ながの医業経営センター
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お問い合わせ 0263-32-2002